Dialoga
Čeština Kontaktujte obchodní tým
Trident · WebRTC PBX

PBX vašeho týmu v prohlížeči

Jedno číslo na všech zařízeních, interní i externí zprávy na stejné pobočce a Faktorya AI v každém hovoru. Bez hardwaru, bez instalací: odkaz, uživatelské jméno a heslo.

Vyžádat nabídku Cena
PBX vašeho týmu v prohlížeči
WebMobilDeskphoneTeamsWhatsAppSlackTrident
WebRTCiOS · AndroidWhatsAppTeamsSlackKontrolyaFaktorya
trident.dialoga.io
Pobočky
A. MartínDostupný
L. CostaProbíhá hovor
M. NovakDostupný
S. WeberNepřítomný
J. RossiProbíhá hovor
Týmový chat
Dobrý den, chtěla bych přejít na tarif s 50 GB.
Samozřejmě, Mario. Vidím, že vaše číslo končí na 318. Je to ono?
Ano, přesně to.
Hotovo, právě ho aktivuji a potvrzení dostanete přes WhatsApp.
Webphone
Maria Lopez
Probíhá hovor · 04:12
Kontrolya · Pracovní doba
08:58 → 17:32
01

Jedno číslo, všechna zařízení

Každý má pobočku a přímé číslo, které lze obsluhovat současně odkudkoli.

  • Webphone pro Windows, Mac a Linux
  • Aplikace pro iOS a Android
  • Stolní telefon a současný přístup z prohlížeče, mobilu a tabletu
  • Šifrovaný HD hlas a video
02

Hovory

Všechny funkce PBX, nastavené z panelu a ihned dostupné.

  • IVR, fronty a směrování podle času a původu
  • Nahrávání na vyžádání a hlasová schránka
  • Přepojení s konzultací i bez konzultace, třístranná konference
  • Identifikace odchozího čísla, historie s poznámkami
03

Tým

Pobočka je i pracovním prostorem týmu.

  • Neomezené interní zprávy, skupiny a distribuční seznamy
  • Dostupnost a evidence pracovní doby (Kontrolya)
  • Soubory, sdílení obrazovky a videohovory
  • Pracovní skupiny podle dovedností a osobní virtuální asistent
04

Externí zprávy

Trident je centrem komunikace: uživatelé komunikují navenek bez změny obrazovky nebo licence.

  • WhatsApp na firemním čísle, neomezené odesílání
  • Přímý chat s uživateli Microsoft Teams bez dalších licencí
  • Zprávy do vašich pracovních prostorů Slack
  • Vše ve stejné historii jako hovory
05

Modul AI

Faktorya AI je na lince, ne v jiném nástroji.

  • Přepis každé konverzace a shrnutí po ukončení hovoru
  • Simultánní překlad v jakémkoli hovoru
  • Nálada, jazyk a automatické štítkování
  • Osobní asistent, který píše, pamatuje si a vyhledává
06

Dohled a přehledy

Co se děje nyní a co se stalo za posledních dvanáct měsíců.

  • Stav týmu v reálném čase
  • Protokol a průchod hovorů
  • Přehledy za dvanáct měsíců
  • Export dat
07

Integrace

Karta zákazníka se otevře při zazvonění telefonu.

  • Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
  • SDK pro integrátory
  • Servery MCP pro externí agenty
Cena
Pobočka: 170,5 CZK/měsíc

Služba: 2 434,5 CZK/měsíc (PBX, IVR, fronty, nahrávání, hlasová schránka, přehledy)

Moduly na místo: mobilní aplikace · neomezené odchozí hovory · externí zprávy (WhatsApp) · modul AI · dohled · CRM · SDK

Ceny v CZK, bez daní. Moduly a provoz podle individuální nabídky.

Vyžádat nabídku
Provozovatel: Dialoga Servicios Interactivos, S.A. · +1 646 616 7558
Viz také: Trident Hydra AI · Faktorya Kanály