Dialoga
Nederlands Neem contact op met sales
Trident · WebRTC-PBX

De telefooncentrale van uw team, in de browser

Eén nummer op elk apparaat, interne en externe berichten via dezelfde extensie en Faktorya AI in elk gesprek. Zonder hardware of installatie: een link, een gebruikersnaam en een wachtwoord.

Vraag een voorstel aan Prijs
De telefooncentrale van uw team, in de browser
WebMobielDeskphoneTeamsWhatsAppSlackTrident
WebRTCiOS · AndroidWhatsAppTeamsSlackKontrolyaFaktorya
trident.dialoga.io
Extensies
A. MartínBeschikbaar
L. CostaIn gesprek
M. NovakBeschikbaar
S. WeberAfwezig
J. RossiIn gesprek
Teamchat
Goedendag, ik wil graag overstappen naar het abonnement van 50 GB.
Natuurlijk, Maria. Ik zie dat uw nummer eindigt op 318. Gaat het om dat nummer?
Ja, dat klopt.
Geregeld, ik activeer het nu. U krijgt de bevestiging via WhatsApp.
Webphone
Maria Lopez
In gesprek · 04:12
Kontrolya · Werktijd
08:58 → 17:32
01

Eén nummer, elk apparaat

Iedereen heeft een extensie en een direct nummer dat overal op alle apparaten tegelijk bereikbaar is.

  • Webtelefoon voor Windows, Mac en Linux
  • Apps voor iOS en Android
  • Bureautelefoon en gelijktijdige toegang via browser, mobiel en tablet
  • Versleutelde HD-spraak en -video
02

Gesprekken

Alle functies van een telefooncentrale, ingesteld vanuit het beheerpaneel en direct actief.

  • IVR, wachtrijen en routering op tijdstip en herkomst
  • Opname op verzoek en voicemail
  • Doorverbinden met of zonder overleg, driegesprek
  • Nummerweergave bij uitgaande oproepen, geschiedenis met notities
03

Team

De extensie is ook de werkplek van het team.

  • Onbeperkte interne berichten, groepen en verzendlijsten
  • Aanwezigheid en urenregistratie (Kontrolya)
  • Bestanden, schermdelen en videogesprekken
  • Werkgroepen op basis van vaardigheden en een persoonlijke virtuele assistent
04

Externe berichten

Trident is het centrale punt: uw gebruikers communiceren met externe contacten zonder van scherm of licentie te wisselen.

  • WhatsApp op uw zakelijke nummer, met onbeperkt uitgaande berichten
  • Direct chatten met Microsoft Teams-gebruikers, zonder extra licenties
  • Berichten naar uw Slack-werkruimten
  • Alles in dezelfde geschiedenis als de gesprekken
05

AI-module

Faktorya AI zit op de lijn, niet in een andere tool.

  • Transcript van elk gesprek en samenvatting na het ophangen
  • Simultaanvertaling in elk gesprek
  • Sentiment, taal en automatische tags
  • Een persoonlijke assistent die schrijft, onthoudt en zoekt
06

Supervisor en rapporten

Wat er nu gebeurt en wat er de afgelopen twaalf maanden is gebeurd.

  • Teamstatus in realtime
  • Gesprekslogboek en gespreksfunnel
  • Twaalf maanden rapporten
  • Gegevens exporteren
07

Integraties

De klantkaart opent zodra de telefoon overgaat.

  • Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
  • SDK voor integratoren
  • MCP-servers voor externe agents
Prijs
Extensie: € 7/maand

Dienst: € 100/maand (PBX, IVR, wachtrijen, opnamen, voicemail, rapporten)

Modules per werkplek: mobiele app · onbeperkte uitgaande communicatie · externe berichten (WhatsApp) · AI-module · supervisor · CRM · SDK

Prijzen in EUR, exclusief belastingen. Modules en belverkeer volgens uw offerte.

Vraag een voorstel aan
Beheerd door Dialoga Servicios Interactivos, S.A. · +1 646 616 7558
Zie ook: Trident Hydra AI · Faktorya Kanalen