Dialoga
Slovenčina Kontaktujte obchodný tím
Trident · WebRTC PBX

PBX vášho tímu v prehliadači

Jedno číslo na všetkých zariadeniach, interné aj externé správy na rovnakej klapke a Faktorya AI v každom hovore. Bez hardvéru, bez inštalácií: odkaz, používateľské meno a heslo.

Vyžiadať ponuku Cena
PBX vášho tímu v prehliadači
WebMobilDeskphoneTeamsWhatsAppSlackTrident
WebRTCiOS · AndroidWhatsAppTeamsSlackKontrolyaFaktorya
trident.dialoga.io
Klapky
A. MartínDostupný
L. CostaPrebieha hovor
M. NovakDostupný
S. WeberNeprítomný
J. RossiPrebieha hovor
Tímový čet
Dobrý deň, chcela by som prejsť na program s 50 GB.
Samozrejme, Maria. Vidím, že vaše číslo sa končí na 318. Je to ono?
Áno, presne to.
Hotovo, práve ho aktivujem a potvrdenie dostanete cez WhatsApp.
Webphone
Maria Lopez
Prebieha hovor · 04:12
Kontrolya · Pracovný čas
08:58 → 17:32
01

Jedno číslo, všetky zariadenia

Každý má klapku a priame číslo, ktoré možno obsluhovať súčasne odkiaľkoľvek.

  • Webphone pre Windows, Mac a Linux
  • Aplikácie pre iOS a Android
  • Stolný telefón a súčasný prístup z prehliadača, mobilu a tabletu
  • Šifrovaný HD hlas a video
02

Hovory

Všetky funkcie PBX, nastavené z panela a ihneď dostupné.

  • IVR, fronty a smerovanie podľa času a pôvodu
  • Nahrávanie na požiadanie a hlasová schránka
  • Prepojenie s konzultáciou aj bez konzultácie, trojstranná konferencia
  • Identifikácia odchádzajúceho čísla, história s poznámkami
03

Tím

Klapka je aj pracovným priestorom tímu.

  • Neobmedzené interné správy, skupiny a distribučné zoznamy
  • Dostupnosť a evidencia pracovného času (Kontrolya)
  • Súbory, zdieľanie obrazovky a videohovory
  • Pracovné skupiny podľa zručností a osobný virtuálny asistent
04

Externé správy

Trident je centrom komunikácie: používatelia komunikujú navonok bez zmeny obrazovky alebo licencie.

  • WhatsApp na firemnom čísle, neobmedzené odosielanie
  • Priamy čet s používateľmi Microsoft Teams bez ďalších licencií
  • Správy do vašich pracovných priestorov Slack
  • Všetko v rovnakej histórii ako hovory
05

Modul AI

Faktorya AI je na linke, nie v inom nástroji.

  • Prepis každej konverzácie a zhrnutie po ukončení hovoru
  • Simultánny preklad v akomkoľvek hovore
  • Nálada, jazyk a automatické označovanie štítkami
  • Osobný asistent, ktorý píše, pamätá si a vyhľadáva
06

Dohľad a prehľady

Čo sa deje teraz a čo sa stalo za posledných dvanásť mesiacov.

  • Stav tímu v reálnom čase
  • Protokol a priebeh hovorov
  • Prehľady za dvanásť mesiacov
  • Export údajov
07

Integrácie

Karta zákazníka sa otvorí pri zazvonení telefónu.

  • Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
  • SDK pre integrátorov
  • Servery MCP pre externých agentov
Cena
Klapka: 7 €/mesiac

Služba: 100 €/mesiac (PBX, IVR, fronty, nahrávanie, hlasová schránka, prehľady)

Moduly na miesto: mobilná aplikácia · neobmedzené odchádzajúce hovory · externé správy (WhatsApp) · modul AI · dohľad · CRM · SDK

Ceny v EUR, bez daní. Moduly a prevádzka podľa individuálnej ponuky.

Vyžiadať ponuku
Prevádzkovateľ: Dialoga Servicios Interactivos, S.A. · +1 646 616 7558
Pozrite aj: Trident Hydra AI · Faktorya Kanály