Dialoga
Ελληνικά Επικοινωνήστε με τις πωλήσεις
Trident · Τηλεφωνικό κέντρο PBX με WebRTC

Το τηλεφωνικό κέντρο της ομάδας σας, στο πρόγραμμα περιήγησης

Ένας αριθμός σε κάθε συσκευή, εσωτερικά και εξωτερικά μηνύματα στο ίδιο εσωτερικό και Faktorya AI σε κάθε κλήση. Χωρίς εξοπλισμό, χωρίς εγκαταστάσεις: ένας σύνδεσμος, ένα όνομα χρήστη και ένας κωδικός.

Ζητήστε προσφορά Τιμή
Το τηλεφωνικό κέντρο της ομάδας σας, στο πρόγραμμα περιήγησης
WebΚινητόDeskphoneTeamsWhatsAppSlackTrident
WebRTCiOS · AndroidWhatsAppTeamsSlackKontrolyaFaktorya
trident.dialoga.io
Εσωτερικά
A. MartínΔιαθέσιμος
L. CostaΣε κλήση
M. NovakΔιαθέσιμος
S. WeberΑπουσιάζει
J. RossiΣε κλήση
Συνομιλία ομάδας
Γεια σας, θα ήθελα να μεταβώ στο πρόγραμμα των 50 GB.
Βεβαίως, Maria. Βλέπω ότι ο αριθμός σας τελειώνει σε 318. Αυτόν εννοείτε;
Ναι, αυτόν.
Έγινε, το ενεργοποιώ τώρα και θα λάβετε την επιβεβαίωση στο WhatsApp.
Διαδικτυακό τηλέφωνο
Maria Lopez
Σε κλήση · 04:12
Kontrolya · Χρόνος εργασίας
08:58 → 17:32
01

Ένας αριθμός, κάθε συσκευή

Κάθε άτομο έχει ένα εσωτερικό και έναν απευθείας αριθμό, που καλούνται ταυτόχρονα σε όλες τις συσκευές του, όπου κι αν βρίσκεται.

  • Διαδικτυακό τηλέφωνο για Windows, Mac και Linux
  • Εφαρμογές iOS και Android
  • Επιτραπέζιο τηλέφωνο και ταυτόχρονη πρόσβαση από πρόγραμμα περιήγησης, κινητό και tablet
  • Κρυπτογραφημένη φωνή και βίντεο HD
02

Κλήσεις

Όλες οι λειτουργίες ενός τηλεφωνικού κέντρου PBX, με ρύθμιση από τον πίνακα και άμεση ενεργοποίηση.

  • IVR, ουρές και δρομολόγηση βάσει ώρας και προέλευσης
  • Καταγραφή κατ' απαίτηση και τηλεφωνητής
  • Μεταφορές με αναγγελία και απευθείας μεταφορές, τριμερής διάσκεψη
  • Αναγνώριση καλούντος στις εξερχόμενες κλήσεις, ιστορικό με σημειώσεις
03

Ομάδα

Το εσωτερικό είναι και ο χώρος εργασίας της ομάδας.

  • Απεριόριστα εσωτερικά μηνύματα, ομάδες και λίστες μετάδοσης
  • Κατάσταση διαθεσιμότητας και καταγραφή χρόνου εργασίας (Kontrolya)
  • Αρχεία, κοινή χρήση οθόνης και βιντεοκλήσεις
  • Ομάδες εργασίας βάσει δεξιοτήτων και προσωπικός εικονικός βοηθός
04

Εξωτερικά μηνύματα

Το Trident είναι ο κόμβος: οι χρήστες σας επικοινωνούν με τον έξω κόσμο χωρίς αλλαγή οθόνης ή άδειας.

  • WhatsApp στον εταιρικό σας αριθμό, απεριόριστα εξερχόμενα μηνύματα
  • Απευθείας συνομιλία με χρήστες Microsoft Teams, χωρίς πρόσθετες άδειες
  • Μηνύματα στους χώρους εργασίας σας στο Slack
  • Όλα στο ίδιο ιστορικό με τις κλήσεις
05

Μονάδα ΤΝ

Το Faktorya AI βρίσκεται στη γραμμή, όχι σε άλλο εργαλείο.

  • Απομαγνητοφώνηση κάθε συνομιλίας και σύνοψη με τη λήξη της κλήσης
  • Ταυτόχρονη μετάφραση σε οποιαδήποτε κλήση
  • Συναίσθημα, γλώσσα και αυτόματη επισήμανση
  • Ένας προσωπικός βοηθός που γράφει, θυμάται και αναζητά
06

Εποπτεία και αναφορές

Τι συμβαίνει τώρα και τι συνέβη τους τελευταίους δώδεκα μήνες.

  • Κατάσταση ομάδας σε πραγματικό χρόνο
  • Αρχείο κλήσεων και στάδια διαχείρισης κλήσεων
  • Αναφορές δώδεκα μηνών
  • Εξαγωγή δεδομένων
07

Διασυνδέσεις

Η καρτέλα πελάτη ανοίγει όταν χτυπά το τηλέφωνο.

  • Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
  • SDK για συνεργάτες διασύνδεσης
  • Διακομιστές MCP για εξωτερικούς πράκτορες
Τιμή
Εσωτερικό: 7 €/μήνα

Υπηρεσία: 100 €/μήνα (PBX, IVR, ουρές, καταγραφή, τηλεφωνητής, αναφορές)

Μονάδες ανά θέση: εφαρμογή κινητού · απεριόριστες εξερχόμενες κλήσεις · εξωτερικά μηνύματα (WhatsApp) · μονάδα ΤΝ · εποπτεία · CRM · SDK

Τιμές σε EUR, χωρίς φόρους. Οι ενότητες και η κίνηση χρεώνονται σύμφωνα με την προσφορά σας.

Ζητήστε προσφορά
Φορέας λειτουργίας: Dialoga Servicios Interactivos, S.A. · +1 646 616 7558
Δείτε επίσης: Trident Hydra ΤΝ · Faktorya Κανάλια