La centralita de tu equipo, en el navegador

Un número en todos tus dispositivos, mensajería interna y externa en la misma extensión, y la IA de Faktorya dentro de cada llamada. Sin hardware ni instalaciones: un enlace, usuario y contraseña.

• Webphone para Windows, Mac y Linux
• Apps iOS y Android
• Deskphone y acceso simultáneo navegador, móvil y tablet
• Voz y vídeo HD cifrados

• IVR, colas y enrutado por horario y origen
• Grabación bajo demanda y buzones de voz
• Transferencias atendidas y ciegas, conferencia a tres
• Identificador de llamada saliente, historial con notas

• Mensajería interna ilimitada, grupos y listas de difusión
• Presencia y registro horario de los trabajadores (Kontrolya)
• Ficheros, pantalla compartida y videollamada
• Grupos de trabajo por habilidades y asistente virtual personal

• WhatsApp sobre tu número corporativo, salientes ilimitados
• Chat directo con usuarios de Microsoft Teams, sin licencias adicionales
• Mensajes hacia tus espacios de Slack
• Todo en el mismo historial que las llamadas

• Transcripción de cada conversación y resumen al colgar
• Traducción simultánea en cualquier llamada
• Sentimiento, idioma y etiquetado automático
• Asistente personal que redacta, recuerda y busca

• Estado del equipo en tiempo real
• Registro de llamadas y call funnel
• Informes de doce meses
• Exportación de datos

• Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
• SDK para integradores
• Servidores MCP para agentes externos