Il PBX del tuo team, nel browser

Un numero su ogni dispositivo, messaggistica interna ed esterna nello stesso interno e Faktorya IA in ogni chiamata. Senza hardware, senza installazioni: un link, un nome utente e una password.

• Webphone per Windows, Mac e Linux
• App iOS e Android
• Telefono da scrivania e accesso simultaneo da browser, cellulare e tablet
• Voce e video HD crittografati

• IVR, code e instradamento per orario e provenienza
• Registrazione su richiesta e segreteria telefonica
• Trasferimenti con e senza consultazione, conferenza a tre
• Identificativo chiamante in uscita, cronologia con note

• Messaggistica interna illimitata, gruppi e liste di distribuzione
• Presenza e rilevazione delle ore di lavoro (Kontrolya)
• File, condivisione dello schermo e videochiamate
• Gruppi di lavoro per competenze e assistente virtuale personale

• WhatsApp sul numero aziendale, invii illimitati
• Chat diretta con utenti Microsoft Teams, senza licenze aggiuntive
• Messaggi negli spazi di lavoro Slack
• Tutto nella stessa cronologia delle chiamate

• Trascrizione di ogni conversazione e riepilogo al termine della chiamata
• Traduzione simultanea in qualsiasi chiamata
• Sentiment, lingua e assegnazione automatica dei tag
• Un assistente personale che scrive, ricorda e cerca

• Stato del team in tempo reale
• Registro e percorso delle chiamate
• Dodici mesi di report
• Esportazione dei dati

• Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
• SDK per integratori
• Server MCP per agenti esterni