L’intégration de téléphonie informatique (CTI) de Shopify

Au moment où un appel est reçu, vous recevrez toute l’information des commandes que la personne qui appelle a réalisé. Grâce à cette intégration, vous accéderez au profil de votre client en un seul click grâce à un lien intégré dans toutes nos solutions téléphoniques. Contextualiser les conversations permettra aux agents d’offrir des réponses plus rapides et agiles à vos client.

Integrez votre plateforme de gestion de e-commerce avec toutes vos lignes téléphoniques internationales avec une installation facile et rapide sans avoir besoin de software. Disponible pour les principaux système d’exploitation et dispositifs.

Shopify - Intégration CTI - Dialoga