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Comment utiliser le WebRTC pour révolutionner l’industrie et créer les produits de l’avenir?

Alors que les entreprises se numérisent et qu’une approche globale est plus facile que jamais, les clients attendent plus de leurs entreprises préférées. Le service client et la personnalisation sont devenus le coeur de l’organisation. Pour être en mesure de répondre aux demandes clients et d’augmenter les revenus et la fidélisation, il faut agir. Nos solutions sont conçues pour faire passer votre organisation au niveau suivant […]

9 janvier, 2019|

Dialo.ga garantie ses ventes de 62 millions d’euros en 2018 grâce à l’intégration de WebRTC et de l’Intelligence Artificielle

Dialo.ga, opérateur de sa propre plate-forme WebRTC, a informé la semaine dernière ses investisseurs de ses très bonnes perspectives pour l’année 2018. Ainsi, l’opérateur de communication en temps réel s’est assuré, grâce à ses commandes fermes, une augmentation des ventes de 30%, atteignant un montant total de 62 millions d’euros […]

25 avril, 2018|

Dialoga présente ses nouveaux produits pour les contact centers au Mobile World Congress 2018

Une fois de plus, le Mobile World Congress a transformé Barcelone comme la capitale mondiale de l’industrie de la téléphonie. Le déjà mythique salon a été choisi par Dialoga pour présenter les nouveautés de cette année. Pendant les quatre jours de l’événement, tout en profitant de l’attrait international de MWC, l’équipe de Dialoga […]

1 mars, 2018|

WebRTC: Service à la clientèle du futur

Depuis presque 34 ans, la marque TALLY WEiJL de mode féminine est connue pour son côté branché et expressif. Pour créer le must-have de la saison, les stylistes de TALLY WEiJL à travers le monde s’inspirent des dernières tendances. Grâce à son rythme et son esprit innovateur rapide, la compagnie Suisse repousse continuellement les limites de ce qui est faisable et a réussi à devenir l’un des grands acteurs de la scène de la mode internationale avec plus de 900 magasins […]

11 janvier, 2018|

Dialo.ga a participé à la première édition du Mobile World Congress Americas

Dialo.ga a participé à la première édition du Mobile World Congress Americas qui a eu lieu à San Francisco du 12 au 14 septembre où il a présenté sa plateforme WebRTC dans laquelle s’intègrent ses solutions de communications pour entreprises. L’esprit de Silicon Valley, Moutain View et Palo Alto qui baigne cette ville, a transformé San Francisco en une devanture parfaite pour les solutions […]

26 septembre, 2017|

La technologie WebRTC lance Dialoga comme opérateur de télécommunication international sur le nuage

Dialo.ga est un opérateur de télécommunication qui développe et fournit des services de communication sur le nuage. Gérant plus de 200 millions de minutes par mois, l’opérateur bénéficie d’une longue expérience en tant que fournisseur de solutions de télécommunications pour les entreprises. Parmi les produits spécialement développés par Dialo.ga […]

21 septembre, 2017|

DIALOGA lance Sword, la ligne téléphonique WebRTC d’entreprise qui vous permet d’emporter votre société en voyage avec vous

La fin du roaming
Depuis le 15 juin dernier, les utilisateurs de téléphones mobiles en Europe peuvent désormais émettre des appels et utiliser Internet partout dans l'UE sans frais supplémentaires en vertu de la nouvelle législation éliminant les frais […]

11 juillet, 2017|

Dialoga renforce sa position en Europe avec l’ouverture de bureaux à Venise

L’opérateur Dialoga continue sa stratégie d’expansion géographique qui se matérialise cette semaine par l’ouverture de nouveaux bureaux à Venise. L’Italie devient ainsi le huitième pays dans lequel l’opérateur est physiquement présent après l’Espagne, l’Allemagne, l’Angleterre, la Hollande, les USA, la France et le Portugal. Avec cette action, Dialoga cherche à se positionner en Italie comme référent technologique [...]

23 juin, 2017|

Quelle infrastructure dois-je implanter dans mon contact center pour évoluer d’un système hardware basé sur SIP Trunk vers un système basé sur la technologie WebRTC?

Aucune! La technologie WebRTC n’a besoin d’aucune infrastructure ni installation physique ou d’achat de dispositif. C’est justement l’un des avantages que propose le WebRTC face aux modèles précédents auquel s’ajoute la diminution drastique des coûts qui disparaissent en éliminant une infrastructure dédiée. […]

15 mars, 2017|

WebRTC révolutionne réellement la technologie en facilitant et favorisant les communications, les rendant moins chères

En quoi consiste la technologie WebRTC et pourquoi les entreprises devraient-elles être attentives à son développement? WebRTC est l’abréviation de Web Real Time Communication c’est-à-dire la communication en temps réel qui est considérée comme une des technologies les plus disruptives […]

9 février, 2017|