Dialoga Group, en tant qu’opérateur de CloudComms, offre depuis 10 ans ses services de gestion de standards, contact centers, enregistrement de communications, contrôle des appels lors des campagnes de marketing, biométrie vocale, analyses du sentiment dans les communications etc

Pour fournir ces services, il est important de pouvoir compter sur des infrastructures locales de télécommunication dans chaque pays de la Communauté Européenne, dû à une régulation Européenne hétérogène qui oblige chaque pays à fournir ses services de télécommunications en ayant des Licences et un réseau local. C’est pour cela que depuis 10 ans Dialoga s’est préparé à faire face à une possible désintégration régulatoire en Europe et à ce jour nous sommes le seul opérateur de télécommunications qui possède son propre réseau et licence den tant que fournisseur de services, dans tous les pays de la Communauté Européenne.

De ce fait, et face au Brexit par exemple, nous fournissons au Royaume Uni des services aux entreprises et autres opérateurs avec notre propre réseau national qui a une infrastructure locale et d’interconnexion régulée par British Telecom et d’autres opérateurs. De cette façon, nos services de télécommunication sont totalement à l’abri de possibles processus de désintégration de la Communauté Européenne, tant pour le cas du Royaume Uni que dans l’hypothèse d’autres pays. Nous pouvons compter sur nos infrastructures locales protégées par la régulation locale de tous les pays de la Communauté Européenne.

Grâce à sa stratégie durant ces dernières années, Dialoga Group se trouve dans une position de force au moment de fournir tous types de services CloudComms aux entreprises et autres opérateurs dans le monde entier.

Dialoga Group « Dialoga Group est préparé face à la désintégration de l’Union Européenne suite au Brexit » 24 Juni, 2016. Photographie de Eric Huybrechts