L’integrazione della telefonia informatica (CTI) di Slack
La piattaforma Slack migliora le sue funzionalità includendo il potenziale delle soluzioni di Dialoga. Il lavoro collaborativo dei vostri dipendenti sarà completo se integrerete Slack con la telefonia di Dialoga. Potrete contare su un’infinità di funzioni extra, come registrazione delle chiamate, deviazioni di chiamata, chiamate a tre, ecc.
Vi sarà possibile creare canali in Slack in cui si potranno memorizzare tutte le informazioni delle chiamate effettuate dopo averlo integrato con Dialoga.
Oltre ad includere la telefonia in Slack, avrete la possibilità di ricevere notifiche una volta creato o aggiornato un contatto o dopo una chiamata persa.
