L’integrazione della telefonia informatica (CTI) di Microsoft Dynamics
L’integrazione tra Dialoga e Microsoft Dynamics vi consente di sincronizzare automaticamente casi, contatti e attività in tempo reale.
Avrete la possibilità di selezionare le informazioni che hanno più interesse per i vostri agenti telefonici, aiutandovi ad aumentare la produttività.
Attivare e configurare l’integrazione tra Microsoft Dynamics e Dialoga in pochi secondi è alla portata di chiunque, senza la necessità di conoscenze tecniche. Il pannello di Microsoft Dynamics disporrà in pochi minuti di tutte le funzioni di telefonia offerte da Dialoga.