In seguito all’autorizzazione da parte dell’autorità di regolamentazione, l’operatore Dialoga Group approda in Messico. La concessione accordatagli dall’Istituto Federale delle Telecomunicazioni permette all’operatore di fornire servizi di telecomunicazione con copertura nazionale.

Dialoga Group è un operatore di telecomunicazioni che sviluppa e offre servizi di comunicazione nella nuvola, commercializzati secondo un modello di pay-per-use. Con più di 120 milioni di minuti al mese gestiti perfettamente, l’operatore ha una vasta esperienza come fornitore di soluzioni di telecomunicazione per aziende.

L’arrivo di Dialoga Group in Messico fa parte della strategia di espansione internazionale che l’operatore ha mantenuto negli ultimi anni. Dialoga Group inizia quindi ad offrire i suoi servizi di telefonia e comunicazione nella nuvola in Messico, così come già fa negli USA, in Spagna, Germania, Regno Unito, Svizzera, Belgio, Francia, Italia, Austria, Olanda, Danimarca, Svezia, Irlanda, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia e Portogallo.

All’interno del portfolio dei prodotti sviluppati da Dialoga Group si evidenziano le sofisticate soluzioni di riconoscimento del linguaggio naturale, biometria vocale, intelligenza artificiale, integrazione omnichannel di tutti i canali di comunicazione dell’azienda, registrazione, monitoraggio e trascrizione delle chiamate, linee WebRTC, teleconferenza, servizio di invio massiccio di SMS, IoT e la possibilitá di offrire numerazioni locali di qualsiasi Paese, siano queste geografiche, gratuite o ad addebito ripartito.

Tra i principali clienti di Dialoga Group troviamo numerosi Contact Centers, rinomate aziende del settore alberghiero, dei trasporti, finanziario e bancario, portali immobiliari, compagnie assicurative e molti altri.

In questo modo Dialoga Group si consolida come fiero concorrente nella prestazione di servizi di telecomunicazione nel mercato messicano, rafforzando allo stesso tempo la sua posizione nell’ampio mercato ispanico che richiede servizi di telecomunicazione di punta nella propria lingua.

Dialoga Group. “Dialoga Group sbarca in Messico come nuovo operatore di telecomunicazioni”. 16 Dicembre 2016.
Fotografia di Lidia López