La integración de telefonía informática (CTI) de Slack
La plataforma Slack mejora sus funcionalidades incluyendo el potencial de las soluciones de Dialoga. El trabajo colaborativo de sus empleados será completo si integra Slack con la telefonía de Dialoga. Contará con infinidad de funciones extra como grabación de llamadas, desvíos, llamadas a tres, etc.
Usted podrá crear canales en Slack dónde poder almacenar toda la información de las llamadas que se produzcan una vez lo integre con Dialoga.
Además de incluir telefonía en Slack, tendrá la posibilidad de recibir notificaciones al crear o actualizar un contacto o tras una llamada perdida.