A integração da telefonía informática (CTI) de Slack
A plataforma Slack amelhora às suas funcionalidades incluíndo o potencial das soluções de Dialoga. O trabalho colaborativo dos seus empregados será completo se integra Slack com a telefonía de Dialoga. Contará com infinidade de funções extra como gravação de chamadas, desvios, chamadas a três, etc.
Voçê podrá criar canais em Slack onde poderá armazenar toda a informação das chamadas produzidas uma vez integrado com Dialoga.
Além de incluir telefonía em Slack, terá a possibilidade de receber notificações ao criar ou actualizar um contacto ou depois de uma chamada perdida.
