A integração da telefonía informática (CTI) de Microsoft Dynamics
A integração entre Dialoga e Microsoft Dynamics permite sincronizar casos, contactos e actividades de maneira automática em tempo real.
Terá a capacidade de seleccionar aquela informação que mais interesse tenha para os seus agentes telefónicos, tudo isto ajudando a ganhar em produtividade.
Activar e configurar a integração entre Microsoft Dynamics e Dialoga em segundos está ao alcance de qualquer, sem necessidade de conhecimentos técnicos. Em só uns minutos, o painel de Microsoft Dynamics terá integrado todas às funções de telefonía que Dialoga oferece.
